منتديات المجاوشي - مشكلة بالدخول للوضع الامن وطريقة عمل فورمات للجهاز

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

عندي مشكلة بجهازي hp 530 فجأه توقف عن العمل واصبحت الشاشه سوداء وصاار يطفي ويرجع يشتغل من نفسه

بدوون الدخوول بس تظهر شااشه الويندوز وترجع سوداء

المهم انا حااولت الدخول للوضع الآمن لحفظ بعض الملفات المهمه ولكن لم أتمكن من ذلك

يرفض الدخوول وتطلع لي شاشه سوداء ويرجع يقفل الجهاز من جديد

أتمنى ممن لديه الخبرة مسااعدتي خطوه بخطوه في عمل فورمات

للجهاز وتثبيت الويندوز من جديد حيث اني لا املك سيدي للوندوز وكذلك تعريفاات

الجهاز جميعهااا غير متوفرة لدي علما بأن النظام وندوز اكس بي غير اصلي

وكذلك ايجاد حل لعدم تمكني من الدخول للوضع الآمن لحفظ ملفاتي المهمة

ولكم جزيل الشكر والتقدير

أكثر...