مشكلة اليوزرنيم والباسوورد ...
 

السلام عليكم اخوتي الكرام

بداية المشكلة عندما قمت بتنزيل برنامج وبعد ان قمت بتشغيله ...

ظهرت رسالة للنورتن تنبيه بخطر تحميل من رابط مشبوه

المهم بعد اغلاق رسالة النورتن ظهرت رسالة على سطح المكتب وقامت بحصر سهم الماوس داخل مربع الرسالة ...

وتقول الرسالة " للخروج من هذا المربع انقر على الروابط في الصفحة "

ولم تذهب الرسالة الا بعد اغلاق الكمبيوتر ...

قمت بأعادة تشغيل الكمبيوتر ...


وهنا بدأت المشكلة ...


ظهرت في الكمبيوتر اسم المستخدم والباسوورد .. مع اني لم انشئ اية كلمة مرور او اسم مستخدم في هذه الايام ... وانما كانت عندي باس وورد سابقا..

جربت جميع الباسووردات السابقة ولم يفلح ابدا في فتح الكمبيوتر




هذه هي المشكلة .... هل هناك اي حل غير ان اقوم بالفورمات ...

جربت اخرج بطارية المذربورد ولم يفلح هذا الحل


اعينوني على الحل جزاكم الله الف خير








أكثر...