طلب مشكلتي مع برنامج كاسبر اسكاي انترنت سكيورتي 2011
 

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اسعد الله اوقاتكم بكل خير

بخصوص كاسبر انتر نت سكيورتي 2011 اواجه مشكله واريد حل لها لاني عند عملية التثبيت تظهر لي الرساله التاليه

http://www.zyzoom.org/vb/vb_cache1/2...b4b9a3dde5.jpg


بعد اختيار موافق تظهر الرساله التاليه

http://www.zyzoom.org/vb/vb_cache1/2...4fd7ced6c1.jpg

بعد اختيار نعم تظهر الرساله التاليه

http://www.zyzoom.org/vb/vb_cache1/2...745702fee2.jpg


مع العلم اني استخدم نظام ويندوز اكس بي وكنت استخدم كاسبر 2010 بعدها قمت بإلغاء البرنامج واستبداله ببرنامج افاست انترنت سكيورتي وقمت بحذفه
ولاكن يبدو ان المشكله من كاسبر انتر نت سكيورتي 2010 لانه في المره الاولى اظهر لي ملف كاسبر 2010 بعدها لم يظهر خلال عملية تثبيت كاسبر 2011 وقمت بتحميل برنامج كاسبر مرتين ملفين مختلفين لكي اتأكد من وجود مشكله في الملف او لا وسبق ان استخدمة اداة حذف الكاسبر ولاكن يفيد بأنه لا يوجد ملف لكاسبر اسكاي وما زالت المشكله مستمره

اتمنى من اخواني واخواتي الزيزوميين مساعدتي في حل هذه المشكله ولكم جزيل الشكر

دمتم بود








أكثر...