السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مشكلتي إني لما أسوي كلمة المرور اللي أدخلها عبر الموقع والامان فأنا أضع كلمة السر و تضبط معاي كذا محاوله حوالي 4 إلى 5 محاولات في المره الاخيره أفتح الجوال ألاقيه يفتح بدون ما يطلب مني رقم سري رغم المحاولات اللي قبله يطلب مني كلمة السر واستغرب واروح أعمل كل مره ضبط ونفس الحاله تكرر معاي
وماني عارف ايش المشكله؟
فكل مره اضبط القفل وبعدين يعطل والجوال لساعه جديد ماله شهرين
ولي على الحاله اسبوع
جالكسي اس
رقم الطراز = gt-19001
إصدار البرنامج الثابت = 2.3.3

وشكرا