السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مشكلتي مع برنامج الحماية الكاسبر ارجو مساعدتي ولكم جزيل الشكر,,,
النظام :وندوز اكس بي سرفس باك ثري
الحماية: الكاسبر2010 كماهوموضح في الصورة التالية:

والواجه بهذا الشكل

وعند ما اعمل اصلاح تظهر الصورة التالية

1

2

بعدها يختفي من شريط المهام كلياً

مع العلم ان البرنامج لايوجد في قائمة ازالة واضافة البرامج
وقمت بتثبيت البرنامج مرة اخرى ونفس المشكلة .