السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخواني أسئل الله الذي رفع السموات السبع والأرضين السبع أن يجزي من يساعدني في مشكلتي هذه خير الجزاء ومن لم يساعدني كذلك
لدي إيميل منذ 2007 تقريبا وهو عصب الحياة بالنسبة لي فأهلي وأصدقائي وجميع معارفي فيه والرسائل المهمة التي أرجع إليها دائما وأمور كثيرة لو تحدثت عنها في صفحات عديدة لا أستطيع وصفها لكم
منذ فترة ليست بالطويلة قبل اسبوعان تقريبا حاولت الدخول للإيميل ولكن كانت كلمة المرور مرفوضة وعندما دققت في الأمر لاحضت أن حقل الباسورد في الهوت ميل لم أعد أستطيع الكتابة فيه أكثر من 16 (حرف\رقم\رمز)أي أقصى شيء 16 والباسورد حقي ما يقارب 19 -21 خانة وأنا وضعته بهذا الشكل تجنبا لعمليات الإختراق التي تعصف بالهوت ميل
حاولت الدخول بأكثر من جهاز لكن دون جدوى فمشكلة الخانات المحدودة واجهتني كذلك
حتى بالجوال لم تزل المشكلة قائمة
كما أني إستبعدت حل إستعادة كلمة المرور لعدم توفر أي معلومات لي عن السؤال السري أو أي شيء قد يفيدني في إستعادة الباسورد
والمشكلة هذه متكررة مع أكثر من إيميل وليس إيميل واحد فقط وهناك إيميلات تعمل بسهولة لقصر الباسورد
أنا في أمس الحاجة لهذا الإيميل إخوتي
وجزاكم الله خير الجزاء
أكثر...