السلام عليكم
اخواني الكرام
عندي بعض البرامج لاتقبل التثبيت

وتظهر لي هذه الرسائل




وهذه الرسالة عندما اردت تثبيت برنامج اخر



على الرغم من انه كان شغال عندي قبل ما اعمل فورمات للجهاز

احبابي ساعدوني جزاكم الله الف خير

هل هناك برنامج احمله ليكون مساعد

علما اني حملت برنامج

net framework

واثنين برامج مساعدة اخرى ايضا

جربت النسخة على جهاز اخر وكانت شغالة 100 / 100

كما انها كانت شغالة عندي قبل الفورمات وموجود نفس الانتي فايرس شغال

لا فائدة اوقفت تشغيل النورتن قبل التثبيت ونفس الرسالة تظهر
جربت انقل البرنامج لسطح المكتب ولافائدة