الموضوع: تحميل كتاب فن خدمة العملاء pdf للكاتب إبراهيم الفقي
عرض مشاركة واحدة
  #1  
قديم 01-11-2012
الصورة الرمزية RSS
RSS غير متواجد حالياً
ناقل الأخبار
  
تاريخ التسجيل: 11 - 2 - 10
المشاركات: 666,948
RSS is on a distinguished road
افتراضي تحميل كتاب فن خدمة العملاء pdf للكاتب إبراهيم الفقي
تحميل كتاب فن خدمة العملاء pdf للكاتب إبراهيم الفقي


كتاب فن خدمة العملاء : هذا الكتاب سيفتح لك أفاقا جديدة ، ويسلحك بإستراتيجيات قوية ويرفع من قدراتك الشخصية لتكون مبتكرا وفعالا في إتقان فن خدمة العملاء . إن الإرتفاع بمستوى خدمة العملاء في المؤسسات والشركات يعطي دفعة قوية لتحقيق النجاح على المدى البعيد مما يجعل المؤسسة تمارس نشاطها بثبات خارج نطاق المنافسة .ولا تقتصر خدمة العملاء في تلبية إحتياجاتهم بل تتعداها إلى العديد من الأفكار التي تؤدي إلى تلبية رغبات العملاء المتوقعة مما يزيد من نشاط وفاعلية المؤسسة .

رابط التحميل : www.ibtesama.com_فن خدمة العملاء وكيفية المحافظة عليهم_إبراهيم الفقي.pdf








أكثر...