السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .

جماعة الخير اعاني من مشكلة لما ادخل الماسنجر يظهر لي كود الخطأ كالتالي :



واتبعت الخطوآت الموجودة في الموآقع وهذه هي الخطوة :


دخلي الرابط التالي

هنا

1. كتبي في الخانة الأولى الايميل اللي يراسلونك عليه .. يعني اي اميل تريد يراسلوك مال الشركة عليه .

2. وفي الخانة رقم 2 كتبي مشكلتك فقط كتبي التالي

i can't open my e-mail

وأضف الإيميل اللي فيه المشكلة بعد العبارة مباشرة

يعني تضع في الخانة الثانية التالي :

I Can't open my e-mail ([email protected])

إذن المهم في الموضوع الإيميل الذي سيتم مراسلتك عليه وأيضاً هذه العبارة

كود:
I Can't open my e-mail ([email protected])

طبعاً (yourEmail) تضع مكانه إيميلك المغلق

3. وأخيراً ضغطي ع زر كونتنيو .

بالصورة توضيح :




وغالباً تأتي هذه الرسالة منهم

اقتباس:

Thank you for submitting your issue to Support.

Your Support Ticket Number:***********

For reference, please print this page or write down your support ticket number. Use this number when communicating with Support about this issue.

To make sure that you can receive a reply from Microsoft, add the "microsoft.com" domain to your e-mail "safe list". If you do not receive a response in your

"inbox" within 24 hours, check your "bulk mail" or "junk mail" folders.

Close Window


فما عليك سوى الانتظار لمدة 24 ساعة وسيتم خلالها بحول الله فتح الحساب من جديد .

......


لكن الموقع المتواجد في الاعلى الخاص بالدعم الفني تم تحديثه بالتالي فيه طريقة أخرى

ماهي الطريقة الاخرى .. الرجاء المساعدة .












أكثر...