عرض مشاركة واحدة
  #1  
قديم 06-05-2014
الصورة الرمزية RSS
RSS غير متواجد حالياً
ناقل الأخبار
 
تاريخ التسجيل: 11 - 2 - 10
المشاركات: 687,499
RSS is on a distinguished road
افتراضي [ مشكلة ] الخدمة العليا ( وبعد النجاح والسرعة - الفشل والاستهتار ) مشكلة حقيقية

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اخواني قبل لا ابدا بالموضوع راح أقول كلمة بسيطة
انا زي الكل دخلت للقسم شفت العالم تمدح بالخدمه العليا وتعاملت معهم
لي أكثر من 7 شهور متعامل مع الشركة هاذي

( ولكن مثل ماتعرفون ما طار طير وارتفع الا كما طار وقع )

وياما شفنا شركات كبيرة هنا بترايدنت وبعد فترة يهبط هاذا النجاح ولا يبقى الا الفشل
عذرا فنحن مستخدمين وعملاء لا يهمنا سوا تقديم الخدمه ولو تغير مستواك راح نشوف بديل غيرك
هاذا الواقع !!


..

مشكلتي مع الخدمه العليا تعاملت معها اخر مره بوساطة وسترن يونيون من الكويت للخدمه العليا
تم استقبالها وانتهى الموضوع بعد يومين طلبت تحويلها لي وسترن لبريطانيا
تاخر الرد - وتفاجئت بالرد باليوم الي بعده ان الشركة مشغوله !
طبعا بين كل رد ورد يوم كااامل
وليته تم الاجابه ع سؤالي ( كم ياخذ وقت لتحويلها وسترن لبريطانيا )
الرد كان بالانشغال التام ورديت لهم تاخير بالرد وانشغال
هاذي مصالح ناس وانا مغترب فكان الرد
عدم المبالااه ورمي كلام - أجبته ان ليس لي علاقة بانشغالكم واعدت السؤال متى سيتم التحويل كم ياخذ وقت وايضا ابلغته انه سيكون اخر تعامل لي معكم
لاكن كان رده
( التحويل الاسبوع القادم !! وكلام وتهجم لاكن تم تعديل رده بنفس اليوم )
فقلت حولوها على الراجحي .. فكان الرد بعد 3 ايام !!
انا سبق وان تعاملت معهم التحويل للحسابات البنيكة بنفس اليوم
ولاكن الدعوه عناد اظاهر طفشو من الشركة
فكان ردي لا مشكلة ولكن سيتم تقييمكم هنا وبترايدنت وكان رده بعدم المبالااه
وانه مصر على ان التحويل سيصل بعد 3 ايام
( مع اني موضح لهم بالتذكرة اني مغترب وبحاجة للمبلغ فليش الاستهتار انا متعود بنفس اليوم يتم التحويل من عندهم .. لاكن اظاهر الوضع تغيير والشركة اصبحت أقل كفائه )




الرد والطامه الكبرى وهي الي ضحكتني
سيتم تعليق المبالغ الي حين وضع لنا صورة الهويه الشخصيه الخاصه بكم لتتمكن من سحب المبلغ

شوفو الاستهتار رغم اني موضح لهم اني بحاجة المبلغ باسرع وقت انا مغترب
ولكن وضح ان الشركة فشلت فشل كبير وحنا متعودين بترايدنت
شركااات تاخذ شهره كبيره وبعد فتره تصبح أقل من الفشل نفسه

( عموما انا حبيت اطرح مشكلتي ليتعض الغير لان الوساطة بدون سرعه ومرونه لا فائده منها )








أكثر...