ساعدوني في حل هذه المشكلة غير الفورمات

السلام عليكم
مشكلتي هي خروج الرسالة التالية عند تحديث برنامج Adobe Reade
اوعند فتحه

---------------------------
Dialog: Eula.exe - ‏‏خطأ في النظام
---------------------------
‏‏{الصورة غير صحيحة} أما أن C:\Windows\SysWOW64\ieframe.dll غير مصمم للعمل ضمن Windows أو أنه يحتوي على خطأ. حاول تثبيت البرنامج مرة أخرى باستخدام جهاز وسائط التثبيت الأصلي، أو اتصل بمسؤول النظام أو مورّد البرنامج للحصول على الدعم.
---------------------------
موافق
---------------------------
وهذا الخطا لم يظهر الا بعد تركيب اكسبلور9 وبعد حذفه لم يحذف بطريقة صحيحة ولم استطع الحصول عليه في البرامج المثبته حديثا او البرامج المضافة
الرجاء مساعدتي للحصول على حل بدون فورمات لأني اضعت النسخة الاحتياطية ل ويندوز7
شاكرة لكم تعاونكم مقدما








أكثر...