مشكله في الكمبيوتر يطفي فجئه

السلام عليكم اخواني
ارجو مساعدتي في حل مشكلتي ......
المشكله وانا اكون قاعد على الجهاز فجئه يطفي من دون ظهور اي تنبيه
ويظهرلي شاشة الزرقاء وهي صوره للشاشة الزرقاء


وبعد ما قمت بحثاتي بجوجل وجدت طريقه واسمها التحليل لمعرفة المشكله بتنزيل برامج ويقوم بتحليل عن طريق ملف موجود في C:\WINDOWS\ اسم الملف يلي يكون بملفات الويندوز Minidump

وهذا الملفMinidump كل ما يطفي الجهاز يسجل انه طفي وقمت بال تحليل ووجدت ان السبب في ظهور الشاشة الزرقاء هو ملف اسمه ntoskrnl.exe وبصراحه ما فهمت شئ من الشرح الموجود بجوجل يرجا مساعدتي اخواني ولكم جزيل الشكر

أكثر...