انتهت صلاحية كلمة مرور بريدي !!!!؟؟؟ كيف أرجعها ؟؟

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الأخوة الفضلاء :
أشكر لكم اهتمامكم بالموقع وأعضاءه
وحرصكم على تقديم المساعدة لهم وفق ضوابط محددة

وأنا هنا أريد مساعدتكم مشكورين ...

لدي ايميل على الهتميل
وكلمة المرور عندي أغيرها كل 72 يوم
وعندما انتهت هذه المرة جائتني مباشرة صفحة إعادة تعيين كلمة المرور التي بها البيانات التالية
كتابة كلمة المرور القديمة ، ثم كتابة الجديدة ، ثم تأكيدها ، ثم يدخل بي على البريد
ودائما أعمل كذا وتنجح معاي

لكن !!!
هذه المرة مانجحت معاي
فلمن عملت كل الخطوات ووضعت التالي لم تفتح عندي الصفحة ولم يظهر لي أي شيء
علما بأني استخدم متصفح جوجل
فراحت علي هذه الصفحة
ولمن دخلت بمتصفح اكسبلورر جاب لي الصفحة العادية التي بها البريد الالكتروني وكتابة كلمة المرور
وتحتها ( هل نسيت كلمة المرور ؟ )
طبعا وضعت صح وجاب لي الصفحة التي فيها إعادة تعيين كلمة المرور
لكن واجهتني مشكلتين :
الخياران اللي وضعوها كلها ليست عندي
لا الايميل البديل ولا السؤال السري ؟! لأن ايميل قديم جدا
فما الحل الآن وماذا أفعل ؟
ولا أستطيع الاستغناء عنه لأنه مليء بالرسائل والايميلات
وقد جربت الأداة التي وضعتوها بالمنتدى ولم تنجح !

أرجوكم دلوني على الحل
بارك الله في جهودكم








أكثر...