الي مستخدمي Kaspersky Internet Security 2012

بسم الله الرحمن الرحيم

لست من عشاق كاسبر ولكن لي مع كل اصدار نهائي تجربة
مع الاصدار النهائي الحالي 12.0.0.374a
الاصدار افضل من الاصدارات السابقة بمراحل من حيث
الخفة علي الجهاز وحماية الويب المتميزة وسرعة الفحص والفحص اثناء الخمول
وباقي المميزات المعروفة عنه
ملاحظتي ان الاصدار لا يعمل بكامل وحداته حيث اني لم استطع ابدا تشغيل
خاصيتي السانبوكس للويب او للبرامج علي ويندوز سفن سيرفس باك واحد التيمت
وقمت بمراسلة الدعم الفني والي الان لا يوجد رد منهم
هل هي مشكلة خاصة ام مشكلة عامة؟
06/18/2011 [14:54] Your message:

dear sir
i have kis 2012 on windows 7 sp1.i did non found 2 option from kis features " safe run for application& website" is this operation system not fully supported till now or there is another issue.
i tried the same virsion on windows xp sp3 and all features works fine.

uploaded files:
Capture.PNG

06/18/2011 [15:12] Technical Support answer:

Dear Customer.

In order to properly analyze the situation we require additional system information about your PC.

1) Please submit a GetSystemInfo 4.1 utility report:
http://support.kaspersky.com/downloa...ysteminfo4.exe

Instructions on how to create a report can be found here:
http://support.kaspersky.com/faq/?qid=193238548

2) Please submit your Kaspersky 20-symbol activation code

06/18/2011 [22:43] Your message:

activation code:
22ACH-SRxx-xxxx-xxxx
uploaded files:
GetSystemInfo_3AMER-PC_3amer_2011_06_18_21_37_30.zip

برجاء الاستفادة من تجاربكم

أكثر...