Traidnt.Net : مبادئ فايول الـ 14 لشركات أكثر نجاحا

حدد هنري فايول، أحد أشهر الخبراء في مجال ريادة الأعمال في العالم، 14 مبدأ تسترشد بها الشركات لتنظيم عملياتها الإدارية، ويرى “فايول” أن اهتمام رائد الأعمال بالسلوك الإنساني للعاملين في شركته يمكّنه من الوصول إلى الأهداف المطلوبة لذلك فإن على صاحب الشركة الاهتمام بتنمية المهارات والقدرات الإدارية للعاملين لديه، حيث يحقق ذلك زيادة في الإنتاجية وكفاءة في جودة المنتج.

وكان “فايول” مديرا لشركة مناجم في فرنسا وقسّم العملية الإدارية إلى خمس وظائف رئيسية هي: “التخطيط، التنظيم، القيادة، التنسيق، والرقابة”، وبناء على هذه الوظائف حدد مبادئه الـ 14 ونشرها في كتاب باللغة الفرنسية عن الإدارة العامة والصناعية، وهذه المبادئ هي:


1- تناسب السلطة والمسئولية:

والسلطة تعني الحق في اتخاذ القرارات وإصدار الأوامر والتعليمات أما المسئولية فهي مقدار المساءلة الناتجة عن إعطائه هذا الحق وأنه يجب أن تتناسب المسئولية مع السلطة المخولة له.

2- الضبط والربط :

يتحقق الضبط عن طريق تطبيق الأنظمة العادلة للثواب والعقاب لضمان حسن سير العمل.

3- وحدة الأمر:

بمعنى أن كل فرد عليه أن يتلقى أوامره من رئيس واحد فقط.

4- إخضاع المصلحة الشخصية للمصلحة العامة:

في حال تعارض المصالح الشخصية للأفراد مع المصلحة العامة للمنظمة، يجب أن تكون الأولوية للمصلحة العامة.

5- التسلسل الرئاسي:

المقصود بالتسلسل هو التدرج في الرئاسات وتحديد التبعيات الرئاسية تبعا لهذا التدرج الذي يتفق مع خطوط السلطة والمسئولية.

6- المركزية:

أي تمركز السلطات وحق اتخاذ القرارات في يد الرئيس فقط دون تفويض لأي منها إلى المرؤوسين.

7- استقرار العمالة:

لابد من الاختيار السليم للعمالة وتوفير مصادر الرضا لهم حتى يقل معدل دوران العمل وتركهم له.

8- المبادأة:

أي لابد من تشجيع روح المبادأة والابتكار لدى الأفراد حتى يمكن تحديث وتطوير المنشأة.

9- العدالة :

لابد من توفير المعاملة العادلة لكل العاملين سواء من حيث تطبيق نظم الأجور أو المكافآت أو غيرها من النظم التي تهمهم.

10- وحدة الهدف:

يجب مساهمة كل الأفراد والوحدات المختلفة في المنظمة في تحقيق أهدافها.

11- مكافأه العاملين:

يجب أن يكافأ العاملون على تأدية أعمالهم بالطريقة المطلوبة وأن يكون ذلك متناسبا مع الأعمال التي قاموا بها.

12- النظام :

النظام في تطبيق القواعد واللوائح وفي استخدام الخامات والأفراد والأدوات.

13- تنمية روح الجماعة:

يجب تنمية علاقات اجتماعية حسنة بين العاملين، وتشجيع روح العمل ضمن فريق واحد وأن يشعر العامل بأنه جزء مهم لنجاح المؤسسة وليس مجرد عامل لديها.

المصدر







أكثر...