مشكله غلق الجهاز بسبب برنامج الحمايه

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمه الله
اود فى الاول ان اهنى صاحب والمساعدين لهذا الصرح الشامخ الذى يقدم لنا كل ما هو جديد ومفيد ولا يبخلوا علينا بشى على الاطلاق
ثانيا
المشكله اللى عندى وبختصار شديد
انا من مستخدمى ESET smart security
كل اما اجى انزل نسخه ويندوز جديدة واصطب البرنامج واجى ادخل على النت يفصل الجهازى كل اما ادخل على النت الجهاز بيفصل
حذفت البرنامج النت يشتغل عادى جدا
قمت بتصطيب برنامج كاسبر اسكاى 2011
بردوة نفس الحكايه بيفصل النت
ممكن حل للمشكله

أكثر...