مشكله في تعارض ip مع جهاز اخر ارجو المساعده

السلام عليكم / وصباحكم خير ياربي

اخواني انا عندي مشكله وسأل الله ان اجد الحل لديكم .

مشكلتي بدات منذو اسبوعين خروج علامة صفراء بجانب شريط المهام تقول
[ خطأ في نظام وندوز تعارض ip مع جهاز اخر ]

فا ينتج عته عدم تصفح الانترنت على ان جميع اشارات الموديم تعمل فاضطر لقطع الاتصال والعوده مجددا ثم لا يلبث سوء خمس دقائق الى عشر دقائق وترجع المشكله

لدي جهازين مكتبي ولاب توب توشيبا بالاضافة الى 2 ايبود

عملت فرمته للاب توب فقط الجهاز الثاني لم اقم بعمل فرمته له
طلبت من الاتصالات موديم جديد لانه ربما تطون المشكله منه فاجزاهم الله خير عطوني موديم جديد
انتهت المشكله فقط ليومين ثم ظهرت الرساله من جديد في المكتبي بينما الاب لم تظهر الرساله

كيف انهي هذي المشكله ؟

هل اقوم بفرمتة جهازي المكتبي ؟ وهل الفرمته تنهي المشكله من اساسيها ؟
هل اتصل على الدعم الفني للمساعده ؟

ام هناك طريقة استطيع ان اقوم بها دون الجو لما سبق ذكره ؟



استودكم الله / ...








أكثر...