جهاز اخوي فيه مشكله ارجو المساعده

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اسعد الله اوقاتكم بكل خير ومسرات

اتمنى منكم مساعدتي فس مشكلة جهاز اخوي وللمعلوميه وضعت لكم تقريري (hijackthis) و (Eventslog) ...

تقرير (hijackthis)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 06:43:06 ص, on 16/09/2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.17080)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010\avp.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010\avp.exe
C:\WINDOWS\System32\ChgService.exe
C:\Program Files\Hotspot Shield\bin\openvpnas.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\PROGRA~1\WIDCOMM\BLUETO~1\BTSTAC~1.EXE
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010\klwtblfs.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Documents and Settings\user\سطح المكتب\Zyzoom_HijackThis.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://search.live.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://search.live.com/sphome.aspx
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.gomlab.com/
O2 - BHO: IDM Helper - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMIECC.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: IEVkbdBHO Class - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010\ievkbd.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: مساعد تسجيل الدخول إلى Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: FilterBHO Class - {E33CF602-D945-461A-83F0-819F76A199F8} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010\klwtbbho.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl Class - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: FreshDownload Bar - {ED0E8CA5-42FB-4B18-997B-769E0408E79D} - C:\PROGRA~1\FRESHD~1\FRESHD~1\fdiebar.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKCU\..\Run: [IDMan] C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe /onboot
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [] OSK.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [] OSK.exe (User 'Default user')
O4 - Startup: The KMPlayer
O4 - Startup: أدوات إدارية
O4 - Global Startup: Bluetooth.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: إرسال إلى &جهاز Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O8 - Extra context menu item: إرسال إلى Bluetooth - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O8 - Extra context menu item: ت&صدير إلى Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: تحميل الكل بواسطة Internet Download Manager - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEGetAll.htm
O8 - Extra context menu item: تحميل بواسطة Internet Download Manager - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEExt.htm
O8 - Extra context menu item: تحميل محتوى FLV بواسطة Internet Download Manager - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEGetVL.htm
O9 - Extra button: تدوين هذا في المدونة - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &تدوين هذا في Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: إرسال إلى OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: إر&سال إلى OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: &لوحة مفاتيح ظاهرية - {4248FE82-7FCB-46AC-B270-339F08212110} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010\klwtbbho.dll
O9 - Extra button: FreshDownload - {79FB1249-DF5F-48EE-A064-4EBDF157556B} - C:\Program Files\FreshDevices\FreshDownload\fd.exe (file missing)
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra button: فحص عناوين المواقع (URL) - {CCF151D8-D089-449F-A5A4-D9909053F20F} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010\klwtbbho.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\GR99D3~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd3.dll
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010\avp.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
O23 - Service: Change Modem Device Service - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\ChgService.exe
O23 - Service: Hotspot Shield Service (HotspotShieldService) - Unknown owner - C:\Program Files\Hotspot Shield\bin\openvpnas.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O24 - Desktop Component 0: (no name) - (no file)
O24 - Desktop Component 1: (no name) - http://www.okhdood.com/media/lib/pics/thumbs/1157023578.jpg
O24 - Desktop Component 2: (no name) - http://vb.eqla3.com/clientscript/yui/yahoo-dom-event/yahoo-dom-event.js?v=386
--
End of file - 7961 bytes


تقرير Eventslog

======System event log======
Computer Name: ACER-327DBDC096
Event Code: 1
Message: ‏‏\Device\ACPIEC: جهاز وحدة التحكم (EC) المضمن لا يستجيب في فترة المهلة. ربما يشير ذلك إلى خطأ في جهاز EC أو البرامج الثابتة أو قد يكون بسبب BIOS مصمم بشكل غير صحيح يحاول الوصول إلى EC بطريقة غير آمنة. سيحاول برنامج تشغيل EC تنفيذ المعاملة الفاشلة إذا أمكن.
Record Number: 7027
Source Name: ACPIEC
Time Written: 20100908074826.000000+180
Event Type: error
User:
Computer Name: ACER-327DBDC096
Event Code: 1073
Message: ‏‏فشلت محاولة إيقاف تشغيل الطاقة ACER-327DBDC096
Record Number: 7024
Source Name: USER32
Time Written: 20100908074630.000000+180
Event Type: warning
User: NT AUTHORITY\SYSTEM
Computer Name: ACER-327DBDC096
Event Code: 1073
Message: ‏‏فشلت محاولة إعادة التمهيد ACER-327DBDC096
Record Number: 7023
Source Name: USER32
Time Written: 20100908074623.000000+180
Event Type: warning
User: NT AUTHORITY\SYSTEM
Computer Name: ACER-327DBDC096
Event Code: 7026
Message: The following boot-start or system-start driver(s) failed to load:
BIOS
Record Number: 6998
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20100908073848.000000+180
Event Type: error
User:
Computer Name: ACER-327DBDC096
Event Code: 4
Message: Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet: The network link is down. Check to make sure the network cable is properly connected.
Record Number: 6997
Source Name: b57w2k
Time Written: 20100908073846.000000+180
Event Type: warning
User:
=====Application event log=====
Computer Name: ACER-327DBDC096
Event Code: 1002
Message: ‏‏التطبيق المتوقف mobsync.exe, الإصدار 5.1.2600.2180, توقف الوحدة النمطية hungapp, الإصدار 0.0.0.0, العنوان المتوقف 0x00000000.
Record Number: 1073
Source Name: Application Hang
Time Written: 20100812015704.000000+180
Event Type: error
User:
Computer Name: ACER-327DBDC096
Event Code: 1002
Message: ‏‏التطبيق المتوقف IEXPLORE.EXE, الإصدار 6.0.2900.2180, توقف الوحدة النمطية hungapp, الإصدار 0.0.0.0, العنوان المتوقف 0x00000000.
Record Number: 1072
Source Name: Application Hang
Time Written: 20100812015632.000000+180
Event Type: error
User:
Computer Name: ACER-327DBDC096
Event Code: 1000
Message: ‏‏التطبيق المسبب للخطأ drwtsn32.exe, الإصدار 5.1.2600.0, الوحدة النمطية المسببة للخطأ dbghelp.dll, الإصدار 5.1.2600.2180, العنوان الخطأ 0x0001295d.
Record Number: 1071
Source Name: Application Error
Time Written: 20100812015027.000000+180
Event Type: error
User:
Computer Name: ACER-327DBDC096
Event Code: 1000
Message: ‏‏التطبيق المسبب للخطأ explorer.exe, الإصدار 6.0.2900.2180, الوحدة النمطية المسببة للخطأ urlmon.dll, الإصدار 6.0.2900.2180, العنوان الخطأ 0x00005621.
Record Number: 1070
Source Name: Application Error
Time Written: 20100812015013.000000+180
Event Type: error
User:
Computer Name: ACER-327DBDC096
Event Code: 8
Message: ‏‏فشل في استرداد التحديث التلقائي لتسلسل رقم قائمة جذر الجهة الخارجية من : مع خطأ: ‏‏تم إرجاع هذه العملية لانتهاء المهلة المحددة لها.

Record Number: 1069
Source Name: crypt32
Time Written: 20100812014450.000000+180
Event Type: error
User:

أكثر...