افيرا وAnti-Malware تهنق ولا تكمل الفحص للقرص الخارجي my book

السلام عليكم
حاولت ادخل على القرص الخارجي my book ولم استطع فحصته ببعض البرامج مثل
افيرا وبرنامج ************' Anti-Malware لكنها تقف ولا تكمل فحص القرص
ايضا كان اسم القرصmy book بجانب الاقراص c-d-e
لكن الان تحول وقلب الى حرف واصبح k واذا عملت كليك عليه يهنق ولا يفتح

ارجو المساعدة لان به ملفات جمعت فيها لفترة طويلة








أكثر...