مشكلة عاجلة بخصوص عمل recovery لويندوز 7

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخواني الكرام ارجوكم هل من حل

المشكلة اني عندما افتح اي ملف او مستند او متصفح, الشريط الافقي للملف ينزل تلقائيا الى نهاية الصفحة من دون طلب مني (اقصد شريط vertical scroll bar)




اعتقد بأن 90% سبب المشكلة ليس فايروس بل احتمال ايكون عطل في Touchpad مع العلم ان الابتوب جديد ماصارلي اكثر من 3 اشهر من مشتريه (لااعلم هل الابتوبات بها مشاكل في قاعده Touchpad)



كما ذكرت اعلاه اي ملف مثل Adobe reader عند فتحه ينزل الشريط الافقي الى اخر صفحة وعند محاولتي ارحاعة الى اول صفحة او الى الصفحة المطلوبة يرجع تلقائيا الى الصفحة الاخيرة.

ماهذا الفيروس الغريب اللي ايخرب الكومبيوتر الى هذه الدرجة (جربت norton 360 V4.0 و Kaspersky removal tool و bitdefender total security 2011 و avira internet security 2010 و كذلك spyware doctor 8.0 و tune up utilities 2010)

ارجوكم هل من حل جربت جميع الحلول الممكنة من تنظيف الريجسيتري ببرنامج ccleaner , الى عمل system restore
ملاحظة: الويندوز 7 اصلي لااريد عمل فورمات لو سامحتم
حقيقة اريد عمل recovery حتى على الاقل اعرف المشكلة هل هي فايروس ام من Tocuhpad لكن بحتوي الهارد دسك على حوالى 300 جيجا بايت من العاب الى برامج الى ملفات مهمة
ولا املك اي هارددسك خارجي
سؤالى: هل استطيع مثلا حجب جزء من الهارد دسك (اي تقسيمه) ووضع هذه الملفات به ومن ثم عمل recovery للويندوز ليرجع مثل ماجاء من المصنع لكن ماذا عن الملفات 300 جيجا هل سوف تنمسح حتى ولو قسمت الهارددسك وقمت بحجب ويندوز 7 من التعرف عليه.




تقرير برنامج Hijack this

http://up-master.com/data/Report_2.rar








أكثر...