افتراضي stc تحظى بإعلى مستويات رضا للعملاء

حظيت باقة (x باند جودXBANDJOOD) الفريدة التي أطلقتها الاتصالات السعودية الشهر الماضي لتنضم إلى عائلة باقات جود بإقبال كبير، ونالت أعلى مستويات رضا العملاء في زمن قياسي؛ كونها توفر سرعة انترنت حقيقية وهائلة مع مكالمات محلية مفتوحة وبلا حدود، وبسرعة قياسية تصل إلى 20 ميجا، وتتيح الباقة للعملاء إجراء المكالمات المحلية والداخلية مجاناً، ومكالمات دولية مخفضة للبلد المفضل بـ: (80) هللة للدقيقة لجميع الأرقام الصادرة وعلى مدار الساعة، و(99) هللة للدقيقة لباقي الدول في كل الأوقات، بالإضافة إلى حصول العملاء على خصم قدره 25 % على تكلفة المكالمات لرقمي جوال أو المشغلين الآخرين.
وأوضحت الاتصالات السعودية أن إطلاق باقة (x باند جود) وهي باقة مجمعة تقدم خدمة جود الصوتية المجانية، وخدمة آفاق DSL شامل؛ يأتي ضمن حرصها على توفير خدمات فريدة ترقى لمستوى تطلعات عملائها، وتحقيق أعلى معدلات الرضا وتليق بمقامها كأفضل مشغل لخدمات الهواتف على مستوى المنطقة؛ ورفع مستوى ولاء عملاء الشركة من خلال تلمس احتياجاتهم، وترجمتها إلى خدمات تلبي طموحهم؛ مؤكدة سعيها الدءوب لإطلاق المزيد من الباقات الجديدة والمبتكرة لتلبية رغبات عملائها بأقل الأسعار وأكثرها تنافسية.
الجدير ذكره أن باقة (x باند جود بلس ـXBANDJOODPLUS ) المرادفة لباقة (xباند جود) تتميز بنفس المميزات إضافة إلى سمات أخرى تتمثل في مكالمات مجانية مفتوحة للجوال؛ والحصول مجاناً على باقتي الخدمات الإضافية (باقة التحكم بالمكالمات وباقة التحكم بالخصوصية)، ويمكن لجميع العملاء الحصول على الباقتين من خلال الاتصال بمركز العناية بعملاء الهاتف 907، أو عن طريق البوابة الإلكترونية للاتصالات السعودية (خدماتي) www.stc.com.sa، أو زيارة أحد مكاتب العملاء للشركة المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.


المصدر :
http://www.stc.com.sa/cws/portal/ar/...Band-refresher






أكثر...