(الحاسبة الذكية) تساعد عملاء stc على التوفير والاستخدام الأمثل لخدمات الهاتف والجوال

من خلال بوابة خدماتي

(الحاسبة الذكية) تساعد عملاء STC على التوفير والاستخدام الأمثل لخدمات الهاتف والجوال والانترنت

تأكيداً لدورها الرائد وتميزها في توفير أفضل التقنيات المتطورة التي تمكن عملاءها من اختيار الخدمات التي يرغبونها وتناسب احتياجاتهم بكل سهولة ويسر، أطلقت الاتصالات السعودية عبر بوابتها الإلكترونية www.stc.com.sa خدمة جديدة بإسم (الحاسبة الذكية) متيحةً لعملائها الحاليين والجدد معرفة مقدار استهلاكهم لفواتير المكالمات والإنترنت ومن ثم اختيار ما يناسبهم من الخدمات العديدة والمتميزة التي تقدمها الشركة حسب احتياجاتهم ومتطلباتهم، وذلك بصورة حسابية علمية ودقيقة تساعدهم في التوفير والإستخدام الأمثل لخدمات الهاتف والجوال والإنترنت.

وأوضحت الاتصالات السعودية أن (الحاسبة الذكية) تتضمن خيارين لمساعدة العملاء هما: (عميل جديد، أو عميل STC ) ، وتأتي خيارات العميل الجديد بالدخول على أيقونة (جديد) ومن ثم إجراء العملية الحسابية المتوقعة لاستهلاك خدمات الهاتف والجوال والإنترنت لتقوم الحاسبة الذكية بحساب مقدار مبلغ فاتورته العادية بناءً على تقديرات العميل التي قدمها للحاسبة ثم توضح له في المقابل ما يناسبه من الباقات التي توفر له أكثر من 50% من قيمة استهلاك فاتورته العادية، أما عميل STC فيقوم بإدخال الخدمات الموجودة لديه حالياً، مع إضافة معدل استهلاكه اليومي للخدمات لتقوم الحاسبة الذكية ببيان ناتج مقدار فاتورته وما يناسبه من باقات توفر له أكثر من 50% من قيمة استهلاك فاتورته الحالية.
وأضافت الاتصالات السعودية أن إطلاق خدمة (الحاسبة الذكية) يأتي ضمن جهود الشركة البارزة لتقديم المزيد من الخدمات الإلكترونية الجديدة والمتميزة مجاناً لعملائها والتي تعود عليهم بالنفع والفائدة وتساعدهم على اختيار أفضل الباقات بما فيها الباقات الذكية الجديدة مثل باقة: (Xباند جود؛ وX باند جود بلس) التي تناسب احتياجاتهم من الخدمات، فضلاً عن أهمية (الحاسبة) في اطلاع العملاء على أحدث العروض والخدمات الجديدة التي تطلقها الشركة باستمرار من خلال قيام العميل بتعبئة الرابط الخاص بذلك في الحاسبة.


يذكر أن الاتصالات السعودية توفر لعملائها عبر بوابة (خدماتي) التي تعتبر من المواقع الخدمية المتميزة والأولى على مستوى المملكة والعالم العربي أكثر من 100 خدمة إلكترونية فورية في خدمات: (الهاتف، الجوال، الإنترنت) وإمكانية إدارتها بأفضل التقنيات المتطورة التي تمكن العملاء من تنفيذ الخدمات التي يرغبونها بجودة وخصوصية تامة وعلى مدار الساعة بخطوات مبسطة وميسرة تسهل على العملاء وتوفر عليهم المزيد من الجهد والوقت في تنفيذ وإدارة جميع خدماتهم إلكترونياً.






أكثر...