مشكلة في جهازي تعبتني

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
احبتي عندي مشكلة وازعجتني والله تعبت ما ادري ايش اسوي علماان الجهاز من بعد ما شريته بفتره طلعت لي هذي المشكلة وفرمت الجهاز مرتين ولكن المشكلة ما راحت زي ما هي
والمشكلة هي :
بعد تشغيل الجهاز واستخدامه والتصفح فيالنت او اي شي في الجهاز يعلق وتصير الشاشه سوداء و ما اقدر اسوي شي الا اني اطفي الجهاز من زر التشغيل واستخدمه مره ثاااانيه ويجلس مثلا يوم وبعد ترجع المشكله يعني مره وحده ....
اتمنى ان اجد الحل عندكم يا اهل الخبره
وجزاكم الله خير الجزاء








أكثر...