مشكلة شاشة الموت الزرقاء

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبة
اخواني اعاني الان من شاشة الموت الزرقاء

الجهاز جديد
نظام التشغيل ويندوز 7 32 بت

سبب المشكلة على كلام برنامج who crashed

02

م GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrpamp.exe (nt!Kei386EoiHelper+0x17D4)

Bugcheck code: 0x7F (0x8, 0xFFFFFFFF807C9750, 0x0, 0x0

)

Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Bug check description: This bug check indicates that the Intel CPU generated a trap and the kernel failed to catch this trap

.

A third party driver

A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: ntkrpamp.exe

.

Google query: ntkrpamp.exe UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

مالحل ؟
انا شغلت الويندوز بطريقة Last Known Good Configuration

مشكورين مقدما

مع التحية

أكثر...