تكفون ياشباب!!! اواجه مشكلة عند تثبيت طابعة وزارة التربية والتعليم (نوعها شارب) ساعدوني بالحل...سريعاً

بسم الله الرحمن الرحيم

تحية طيبة أما بعد :-

المشكلة وما فيها الطابعة من نوع شارب SHARP AR-M236
عندما اقوم بتثبيت الطابعة على جهاز المدرسة وهو XP
من ( السيدي المعرف للطابعة )

وقبل انهاء عملية التثبيت وبالتحديد عند بداية تعرف الكمبيوتر على الجهاز الذي وصل بالكمبيوتر .....

تظهر رسالة عدم الحصول على ملف اسمه

SK0B_RLV

وضمن قائمة الرسالة يظهر التحديد على ان الملف المطلوب يكون موجود في مجلد SCDRV وهو احد مجلدات النظام (system32) .

ولم اجده في جميع مجلدات system32
ورغم وجود الاسطوانة او السيدي المعرف للطابعة ....


وقد بحثت في الانترنت وفي موقع الشركة شارب للبحث عن حل وقد نزلت منه برنامج التعريف للطابعة نفسها ودرايفرات ... وكثرت المعرفات بدون حل نهائي


ولكن واجهت نفس المشكلة في طلب هذا الملف



ارجو مساعدتي بالحل او على الاقل ايجاد هذا الملف المطلوب

وما هو نوع هذا الملف المطلوب ومهمته



ارجو المسارعة بالحل


ودمتم مشكورين

أكثر...