بحاجة لمساعدتكم في حل مشكلة عاجلة .. لا تردوني خائبة :(

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
اولا اعتذر ان كنت ادرجت الموضوع في القسم الخاطئ نظرا لاني جديدة في المنتدى

منذ اسبوع و انا اعاني من مشكلة غريبة
مرة كل يوم يتوقف متصفح الإنترنت عن العمل بحجة ان خدمة الانترنت قد انقطعت
و هذا ليس صحيحا لان المسنجر يعمل في حين ان متصفح الانترنت يتوقف عن العمل (اعرف ان المشكلة ليست في الانترنت بل في الكمبيوتر)
لذلك انا مضطرة ان اعيد تشغيل الكومبيوتر restart من جديد حتى يعمل المتصفح بشكل جيد
حين يتوقف المتصفح عن العمل يتوقف كل من انترنت اكسبلورر ،، الموزيللا و الكروم و السفاري!!
ما المشكلة .. ليش هيك عم يصير معي؟
هل يمكن حل هذه المشكلة دون اللجوء للفورمات؟
ارجوكم ساعدوني .. ليس لي احد اسأله :nonono:






أكثر...